并非每个决定实施OKR的团队都会成功。根据我们的经验,OKR失败的原因在技术上的问题或根本上的问题。技术原因是可以解决的,尽管并不总是那么容易。另一方面,基本问题表明组织应研究不同的管理方法。
1.缺少数据
OKR(目标和关键结果)的基本机制包括设定定性目标和定量关键结果。当团队了解数据并以数据为驱动力时,OKR执行起来会很顺畅,也非常简单。
现实情况是,许多企业没有广泛可用的指标,甚至没有基本指标。为了使OKR有用,数据需要为:
可用适用于需要它的每个人最新且易于访问没有通用数据和最新数据的团队将倾向于使用其OKR作为详尽的待办事项清单。不久之后,他们会发现OKR带来的成本根本不值得。发生这种情况时,实际上只有两种选择:公司对数据认真对待或公司放弃OKR。
2.跑步机综合征
我已经决定要健康,所以我买了一台跑步机,这是一种拖延的神圣形式。我可以放弃糖、酒,走更多的路,但是那比买跑步机要困难得多。不幸的是,俗话说“不能过度运动”。
我们合作过的一些团队很难集中精力解决重要问题。他们试图引入OKR,只是再次面对相同的问题:缺乏重点。OKR只是为了摸索跑步机的类比,可以帮助公司集中精力,但是他们不能做到这一点。
最重要的是,OKR是一种工具或框架,可以帮助团队实现重点和统一性,但这并不是魔术。由于跑步机综合症而失败的团队通常会因OKR很快失败,而很少尝试重新启动它们。
3.错误的节奏
Google和其他许多人建议团队应将其OKR计划为一个季度和一年。显然,这对Google来说完全可以,但是对您的团队或企业来说可能就不合适。
正确的计划节奏取决于很多事情。小型初创公司的发展通常非常快,因此3个月是永恒的。在成长迅速的大型公司中也发生类似的情况。这里的基本规则是:更改越快,节奏越短。显然,每个计划会议都有开销,因此,如果您选择一个较短的节奏,请保持计划精简。
如果选择了错误的节奏,团队通常会很快停止更新其OKR,。一旦团队不