在网购平台上遇到一个“0元购挑战赛”活动,商家宣称在他家购买跑步机,40天内用跑步机跑步满35小时就退还跑步机价款。可谁曾想,有人买了跑步机后认真地跑了一个月,网店却关了。
消费者起诉至法院,
商家还说:
“你作弊!”
到底这是怎么回事?
“你敢跑,我敢送”40天跑步35小时送跑步机年1月,宁波的王先生在浏览某大型网购平台页面时看到一则“0元购挑战赛”活动,该活动由一家专卖跑步机的网店举办,活动规则显示:
购买跑步机后在APP上报名参加挑战赛,自报名后40天内,通过跑步机累计跑步35小时以上跑步机免费送(只退跑步机的钱,套餐内的手环、体脂秤不退);全家限一人参与,多人跑视为放弃活动;活动期间有任何舞弊行为(如跑步机空跑等),一经发现取消活动资格;40天内达标后联系客服返款。
王先生本就是个健身达人,累计打卡35小时对他来说小菜一碟,他当即在该网店内下单购买了一套跑步机套餐(含元的跑步机一台,一只手环和一台体脂秤合计99元),共计元。
认真打卡一个月商家却说“你作弊”购买时,店铺承诺于付款后10日内发货,如逾期发货每晚一天补偿10元。但实际上,店家在王先生付款后的第8天才发货,比承诺的时间晚了18天。
收货后,王先生通过跑步机附带的APP报名参加挑战赛。一个月后,王先生完成了35小时的打卡要求,并在APP上提交“完成登记”。但网店迟迟未对王先生提交的申请进行审核,也未向王先生返款。
至年4月初,王先生发现该网店已被关闭,4月中旬,打卡的APP被下线,王先生再也无法登陆APP查看跑步数据。
年5月,原告王先生将该网店诉至鄞州法院,请求判令:1、被告返还跑步机价款元,原告退还套餐内的手环、体脂秤,网店返还价款99元,因消费欺诈应赔偿三倍价款元;、被告支付迟延发货补偿金元。
庭审中,被告网店对延期发货事实无异议,也认可未对原告的申请进行审核,同时答辩称:未审核的原因系因被告公司的APP被下线所致,且经对原告跑步情况后台数据审查,认为原告在参与活动过程中有换人跑的情况,还有空跑行为。因此,被告虽未在APP上公布审核结果,但因原告存在作弊行为,已被取消资格,故无权要求返还费用并三倍赔偿。
最终鄞州法院经审理后认为:▼被告应支付迟延发货补偿金。手环、体脂秤退货退款。
↓本案原告向被告购买跑步机并参加“0元购挑战赛”活动,双方依法成立买卖合同关系,均应当按照约定全面履行自己的义务。被告承诺付款后10日内发货,因其实际发货时间比约定的时间延迟了18天,故应支付迟延发货补偿金元。被告退还原告手环、体脂秤货款99元,原告将手环、体脂秤退还给被告;驳回原告其他诉讼请求。一审宣判后,被告网店不服判决结果上诉至宁波市中级人民法院。经宁波中院审理,二审维持原判。目前,该案判决已生效。-THEEND-来源甬上APP记者殷欣欣编辑朱锦华宁波晚报生活号