临沂白癜风医院 http://www.xxzywj.com/市民于国民在西江路附近的西江悦府买下了一栋别墅。购买这一房产的时候，销售人员承诺他说会赠送他一批总价值5万元的家用电器。这本来是一项福利，然而于国民在收到实物后，非常郁闷。这是怎么一回事呢？一起去了解一下。上午九点左右，记者在西江悦府48栋门口见到了于国民。他告诉记者说，眼前这栋别墅是他花了万元买下的，买房后获赠价值5万元的家用电器。一年前，他收到了房产公司销售人员送来的电器，包括电视机、电冰箱、洗衣机、跑步机等六七件电器。细看之后，他当场就傻眼了。于国民：家电送过来，我发现这些品牌都是比较老的，根本就不适合安装在家里用。记者：什么叫比较老？于国民：都是老款的，比如TCL品牌或者海信，实际价值我看着还不到2万元。承诺赠送价值5万元的电器，疑似缩水到2万，于国民心里很不舒服。于国民：我认为这么大的地产公司，不管是销售还是谁，总归是地产公司的一员，当时承诺我们的没做到。我买房的时候想去找找关系，能不能便宜5万元，然后销售跟我说别去找人了，可能还需要很大一个面子，就他们这边安排给我们送价值5万元的家电，大家统一去团购的。那我说如果是团购的话，能不能让我们知晓一下具体的品牌？让我们有选择的余地，不能说是你们选什么就是什么。享受这类赠送服务的业主，可能涉及到五六十户人家。总应该先在群里发布一些信息。拿出几个品牌让我们挑选一下。记者：后来销售怎么答复的，有没有让你们挑选呢？于国民：没有一句交代，也没有人联系我们，后来直接就把东西运过来了，让我们收下。于国民说，过去的一年里，他多次找销售人员沟通，都没能得到一个明确答复。后来销售部门主管也换人了，事情就一拖再拖。于国民：我是跟他们这么说的，如果他们觉得那些电器值5万元的，索性折算成现金，哪怕给我3万元现金也行。他们说会向公司汇报，结果汇报了一年了。电话打去他们也是一直推脱。记者：事情为什么一直解决不清楚呢？是因为相关人员变动了吗？于国民：人员变动太多次，是一个原因。第二个原因，就是下面这些客服还有销售经理都没有权限，只说得汇报上级领导，但是汇报了一年了，现在事情还是这样。办公室也拆了，负责人也找不到。针对房源确认单上面的这项赠送家电的福利，记者联系上了“西江悦府”项目营销部新上任的负责人朱总。约半小时后，他来到了采访现场。于国民：你也是刚过来的，这些事情我不会怪你，我们大家讲道理，我当时买房子的时候本来是万，我希望能便宜5万。但最终我支付的是万。其实买家电的这个5万元钱，等于是我已经支付给你们了，因为我万元一分不少全部支付了。这个5万元相当于是我支付的团购电器的钱。这个钱是我付的，并不是你们掏出来的。对不对？我已经把钱付给你了，本来我自己找找关系可以万买下房子。那这个5万元钱是不是属于我的呢？你先听我说。买家电的时候我也说过，最起码要有品牌。我家里装修套房里面用的都是索尼松下之类的品牌。你不可能让我在这里面装TCL吧！当时工作人员说那肯定不会的，别墅里面用的肯定是高档电器。那说回团购，我们是交代你们去团购的。那你团购是什么样的东西？你